Discovery
Entrevistas con quienes van a usar la herramienta, mapa de procesos, lista de funciones por prioridad y arquitectura técnica. Terminas con un documento de alcance y un rango de inversión que sí se puede sostener.
Primero, siempre
Desarrollo de apps
Desarrollamos apps móviles, aplicaciones web y software a medida en Medellín para empresas que necesitan una herramienta propia: un CRM, un panel de clientes, una app de pedidos o reservas. Empieza con un discovery pagado y un prototipo navegable; después se cotiza la construcción por pantallas y horas. Creamos dkard y dkarta, nuestros propios productos.
O empieza con un diagnóstico gratis de tu web, SEO y presencia en la IA. Sin compromiso.
Qué incluye
El software a medida se cotiza mal cuando se cotiza a ciegas. Por eso el servicio empieza con un discovery corto y pagado que define el alcance, y solo después se construye.
Entrevistas con quienes van a usar la herramienta, mapa de procesos, lista de funciones por prioridad y arquitectura técnica. Terminas con un documento de alcance y un rango de inversión que sí se puede sostener.
Primero, siempre
Pantallas diseñadas con tu marca, pensadas para la gente que las va a usar todos los días: menos clics, menos errores, menos capacitación. Se cotiza por pantalla, simple o compleja.
Una versión clicable de la app antes de programar una sola línea. Sirve para validar con tu equipo o con inversionistas y para corregir barato lo que después sería caro.
Plataformas que funcionan en el navegador, con usuarios, roles, paneles y reportes. Es la opción más rápida de lanzar y de mantener para la mayoría de empresas.
Apps para Android e iOS cuando el uso es en la calle, sin señal o con cámara y notificaciones. Publicación en las tiendas y actualizaciones incluidas en el plan de soporte.
Seguimiento de clientes, cotizaciones, tickets o pedidos, con tu flujo real y no el de un software genérico. Integrado con WhatsApp, correo y tu sitio web.
Todo se cotiza por horas de proyecto en el cotizador: eliges lo que necesitas y ves el rango al instante, con IVA aparte y sin sorpresas.
Productos propios
La mejor prueba de que sabemos hacer software es el que usamos y vendemos. Dos productos nacidos en Medellín.
dkard · tarjeta digital
Una página con tus datos, tus redes y un botón de WhatsApp, que se comparte con un enlace o un código QR y se actualiza cuando cambias de número. La incluimos con cada sitio web que construimos, con la marca del cliente ya aplicada.
dkarta · carta digital
Una carta digital para restaurantes, cafés y hoteles que se abre desde un QR en la mesa, se edita desde el celular y muestra fotos, precios y disponibilidad al día. Está en desarrollo y forma parte de nuestro paquete para hoteles.
Nuestro propio panel de agencia (monitoreo de sitios, tickets de soporte y cotizador por horas) también es software hecho en casa. Lo usas tú cada vez que abres un ticket en soporte o cotizas en el cotizador.
Cómo trabajamos
El mismo proceso para todos los servicios: primero entendemos, después construimos y al final medimos cada mes. Así sabes qué pasa, cuándo y por qué.
Una reunión para entender el problema, no la solución que ya imaginaste. Te decimos con franqueza si lo que necesitas es software a medida o si una herramienta existente te sirve mejor y más barato.
Discovery pagado: entrevistas, procesos, funciones por prioridad, arquitectura y un alcance por escrito con rango de inversión y tiempos. Es tuyo aunque no sigas con nosotros.
Diseño de pantallas, prototipo navegable y construcción por entregas de dos semanas. Cada entrega se prueba contigo y con usuarios reales de tu equipo.
Pruebas, carga de datos, capacitación grabada para tu equipo y publicación en servidores o en las tiendas de apps. Todo el código y los accesos quedan a tu nombre.
Plan de soporte mensual: monitoreo, copias de seguridad, actualizaciones y horas de cambios. Las mejoras salen de lo que el uso real muestra, no de suposiciones.
Para quién
El software a medida tiene sentido cuando un proceso se repite mucho y las herramientas genéricas no encajan. Estos son los casos donde más se justifica.
Agendas, historias de pacientes y recordatorios por WhatsApp para consultorios y clínicas que crecieron más que su hoja de cálculo.
Reservas directas, control de habitaciones y carta digital del restaurante con dkarta, todo conectado al sitio web del hotel.
Paneles de pedidos, inventario e integraciones con pasarelas y transportadoras cuando la tienda ya no cabe en una plantilla.
Portales de clientes para abogados, contadores y consultores: documentos, estados de caso y comunicación en un solo lugar.
CRM, cotizadores en línea y apps internas para empresas de servicios en Medellín que necesitan ordenar ventas y operación.
Casos
Plataformas y sitios con panel propio que construimos. La prueba más clara de lo que hacemos son nuestros propios productos: dkard y dkarta.
Qué nos diferencia
dkard y dkarta son productos nuestros, con usuarios reales. Nuestro propio panel de agencia, con monitoreo, tickets y cotizador, también lo construimos nosotros. Sabemos qué pasa después del lanzamiento porque lo vivimos.
No damos un precio cerrado para algo que nadie ha definido. El discovery es corto, tiene costo propio y te entrega un alcance que puedes llevar a cualquier proveedor.
Repositorio, servidores, cuentas de las tiendas y dominios son tuyos desde el primer día. No dependes de nosotros para seguir operando.
Ves avances reales y funcionando, no informes. Si algo cambia en tu negocio a mitad de camino, se ajusta el plan con la misma transparencia.
Preguntas frecuentes
Depende del alcance, y el alcance se define en el discovery. En el cotizador, el diseño se cotiza por pantallas y la construcción muestra un "desde" para el mínimo razonable de una app; a partir de ahí, el botón te lleva a agendar una sesión de alcance. Todo lo que supere cierto tamaño se cotiza con el documento del discovery en la mano, nunca a ciegas.
Es la fase en la que entendemos tu proceso, entrevistamos a quienes usarán la herramienta y definimos funciones, prioridades y arquitectura. Se paga porque es trabajo real y porque el documento que recibes es tuyo: puedes usarlo para cotizar con quien quieras.
Aplicación web cuando el uso es en oficina o desde cualquier dispositivo con navegador: es más rápida de lanzar y de mantener. App móvil cuando se necesita cámara, GPS, notificaciones o trabajo sin señal. Muchas empresas empiezan con la web y suman la app después.
El discovery toma [X semanas]. Después, construimos por entregas de dos semanas; un primer producto usable suele estar listo en [X meses] según el alcance. Las fechas se escriben en el plan y se revisan en cada entrega.
Entra el plan de soporte mensual: monitoreo, copias de seguridad, actualizaciones de seguridad y horas de cambios. Las apps móviles además necesitan actualizaciones periódicas para seguir en las tiendas. Lo cotizamos desde el inicio para que no haya sorpresas.
Sí. Integramos con WhatsApp Business, pasarelas de pago, correo, Google y la mayoría de sistemas con API. Las integraciones con ERP o software contable se definen en el discovery, porque cada sistema es distinto.
¿Tu pregunta no está? Escríbenos por WhatsApp y te respondemos en horario laboral.
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Google Ads, Meta Ads, email y WhatsApp marketing.
Ver servicio Aparece en Google y en la IAPosicionamiento web y visibilidad en ChatGPT, Perplexity y AI Overviews.
Ver servicio Del blogAntes de pensar en una app, revisa si lo que necesitas es un sitio web con panel. Aquí explicamos los costos.
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Cuéntanos qué proceso quieres resolver. En la primera reunión te decimos si tiene sentido construirlo a medida, y si lo tiene, cómo sería el discovery.